Termo de acordo
Com Acordo alcançado: rascunhar objeto (IA opcional), gerar termo, coletar assinaturas até Desconflitado — ou encerrar em Termo de Negativa.
Objetivo
Formalizar o desfecho: Termo de Acordo assinado (status Desconflitado) ou Termo de Negativa quando não houver consenso.
Quando usar
Status Acordo alcançado após quórum de proposta — elaborar e publicar o termo.
Quando a mediação esgota sem acordo e é preciso documentar a negativa.
Pré-requisitos
- Para termo positivo: status Acordo alcançado e nenhuma assinatura/termo já gerado em conflito.
- Você ainda alocado ao caso (elaboração do objeto com mediador humano).
- Partes aptas a assinar no portal.
Passo a passo na interface
- Em /mediador/casos/{id}, com Acordo alcançado, abra a seção do termo (CreateAgreementPanel).
- Preencha Objeto do acordo — pode partir da descrição da proposta aceita.
- Opcional: Sugerir objeto do acordo via Assistente IA; revise o texto (a IA não gera o PDF sozinha).
- Clique para Gerar Termo de Acordo (PDF). As partes são notificadas.
- Acompanhe assinaturas eletrônicas no portal. Quando todas as partes signatárias assinarem, o status vira Desconflitado.
- Sem acordo: conduza o encerramento em Termo de Negativa (closed_negative), preservando histórico de tentativas — alinhado à org quando necessário.
- Após Desconflitado, as partes podem avaliar sua atuação (ranking).
Resultado esperado
PDF do termo disponível; status Desconflitado após assinaturas completas.
Ou caso em Termo de Negativa com tentativa extrajudicial documentada.
Erros comuns e como resolver
Seção do termo não aparece.
Só libera em Acordo alcançado. Feche o quórum da proposta antes. Se já Desconflitado, use o painel de status do acordo.
Assinaturas travadas.
Peça às partes para abrir o portal e assinar. Veja Parte: assinatura do termo e Troubleshooting.
Texto da IA genérico ou impreciso.
Edite o objeto antes de gerar o PDF. A IA é sugestão; você responde pelo conteúdo publicado.