Convite e cadastro
Entrar no pool via convite (/mediador-convite/{token}), candidatura pública (/candidatar) e onboarding (/mediador/onboarding).
Objetivo
Criar conta e perfil de mediador curado pela plataforma, até o status ativo que permite receber alocações.
Quando usar
Você recebeu e-mail de convite com link /mediador-convite/{token}.
Quer se candidatar sem convite prévio em /candidatar.
Já aceitou o convite e precisa acompanhar a aprovação em /mediador/onboarding.
Pré-requisitos
- Convite válido (não expirado, não revogado, não aceito) — ou formulário de candidatura preenchido.
- E-mail acessível para login e notificações de aprovação.
Passo a passo na interface
- Convite: abra /mediador-convite/{token}. Se não estiver logado, autentique-se (ou cadastre-se) com o e-mail do convite.
- Preencha nome, bio, credenciais e especialidades; confirme o aceite do convite.
- Candidatura: em /candidatar, envie o formulário Seja mediador. A plataforma analisa e, se aprovado, libera o backoffice.
- Após o aceite, vá a /mediador/onboarding: se o status for pendente, verá Cadastro em análise; se ativo, Bem-vindo com link para Meus casos.
- Enquanto aguarda aprovação, pode editar o perfil em /mediador/perfil.
- Quando aprovado, você recebe notificação e passa a poder ser alocado a partir da fila da plataforma.
Resultado esperado
Perfil em mediators com status ativo; acesso a /mediador/casos e /mediador/perfil.
Convite marcado como aceito; candidatura encaminhada à curadoria quando veio de /candidatar.
Erros comuns e como resolver
Convite inválido, revogado ou expirado.
Peça um novo convite ao admin da plataforma. Convites já aceitos redirecionam ao onboarding.
Perfil não encontrado no onboarding.
Aceite um convite válido primeiro — o perfil só existe após o aceite (ou aprovação da candidatura).
Login com e-mail diferente do convite.
Use a mesma conta/e-mail do convite. Se já estiver logado com outra conta, saia e entre de novo.
